Về chúng tôi - shop hoa tươi Thiên Bình - hỗ trợ đặt hoa tại cửa hàng và dịch vụ hoa giao hoa tận nơi

Hoa tươi – Những gì mà chúng ta cảm nhận, và mang nét tinh tế đậm chất nghệ thuật

Những bông hoa đến với thế giới này là món quà mà thiên nhiên mang lại trên đôi tay đầy vết nứt xước của những người thợ, người nông dân tâm huyết chăm chút mà chúng tự tin vươn lên mạnh mẽ dù ở bất cứ nơi đâu. Là nơi hội tụ của vô số các loại hoa được chọn lọc tỉ mỉ và được thực hiện bởi những bàn tay tinh tế và đầy tâm huyết mà đã tạo ra những sản phẩm về hoa đẹp đến từng chi tiết.

Sứ mệnh của shop Thiên Bình gửi đến những khách hàng yêu thương

Shop Thiên Bình chúng tôi luôn đề cao lợi ích và sự hài lòng của khách hàng. Vậy nên, những sản phẩm được thiết kế cũng như việc giao hàng được chú trọng nhằm mang lại chất lượng dịch vụ điện hoa tận tay người nhận với sự tiện lợi nhất cho khách hàng.

Chúng tôi không thể cam kết 100% khách hàng hài lòng tại điện hoa của shop vì tính chất sản phẩm hoa tươi là làm thủ công nên khó tránh khỏi một vài yếu tố như sắc thái từng mùa vụ, thời thiết, hay do cảm nhận. Tuy nhiên chúng tôi luôn cố gắng để khách hàng nhận được một sản phẩm hoa tươi đẹp nhất. Nếu có bất kỳ sơ suất nào, shop Thiên Bình chúng tôi sẽ luôn lắng nghe và sẵn sàng tiếp thu để cải thiện sản phẩm cũng như dịch vụ một cách tốt nhất, nhằm mang đến cho quý khách hàng những trải nghiệm tốt nhất về dịch vụ điện hoa tại shop Thiên Bình chúng tôi.

Thiên Bình là shop hoa, vậy cung cấp những gì? Giải quyết nhu cầu gì cho khách hàng?

Là một địa chỉ bán hoa tươi, shop Thiên Bình chuyên nhận các sự kiện hoa: động thổ, khai trương – khánh thành, hoa mừng thôi nôi – sinh nhật… hay những sản phẩm hoa phúng điếu, hoa viếng đám tang, vòng hoa chia buồn…

Một số kiểu dáng mà shop Thiên Bình thương xuyên nhận kết cho khách hàng: Lãng hoa chúc mừng, kệ hoa, vòng hoa viếng, hoa bó, hoa giỏ - lãng để bàn, bình hoa sang trọng, chậu hoa (lan hồ điệp trồng chậu - đủ các màu)…

Khách hàng đến với shop Thiên Bình, bên cạnh việc thiết kế và cắm hoa, chúng tôi hiểu được những lo lắng của khách hàng là không có điều kiện về thời gian và địa điểm, nên cần một dịch vụ điện hoa online giao tận tay người nhận. Thiên Bình xin được mạnh dạn chuyển tải những thông điệp, bắc cầu kết nối mối tình yêu thương. Dù ở bất cứ đâu, hay khu vực nào, quý khách chỉ cần một cuộc gọi hoặc đặt hoa qua website shophoathienbinh.com chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ mọi lúc và mọi nơi.

Vậy thì, shop Thiên Bình hỗ trợ khách đặt hoa như thế nào? Cách thức ra sao?

Có lẽ khách hàng đã rất quen thuộc về việc này - đặt hàng online, thì đặt hoa cũng như vậy, khách hàng chọn mẫu tại trang web, sau đó chọn nút mua hàng và hoàn thành đơn hàng sau khi điền một số thông tin cần thiết theo fomr sẵn có.

Bên cạnh đó, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với shop để trao đổi kĩ hơn hoặc xem thêm sản phẩm hoa mới. Tại góc dưới màn hình mobi hoặc pc đều có nút hỗ trợ gọi nhanh, hoặc kết nối zalo, sms, email, facebook.

Những thông tin cần thiết để hoàn thành đơn hàng:

Khách hàng tới đặt hoa trực tiếp tại cửa hàng hay chọn hình thức đặt hoa và có kèm dịch vụ giao hoa tận nhà

• Nếu chọn tới cửa hàng khách vui lòng liên hệ trước để shop chỉ đường.
• Nếu chọn đặt hoa và shop hỗ trợ giao tận nhà thì khách hàng cung cấp những thông tin sau:

+Địa chỉ giao – nhận.

+Số điện thoại người nhận.

+Nội dung nhắn gửi…

+Và thời gian

• Khách hàng đặt hoa thì bao lâu nhận được? Tùy theo đơn hàng và đặc tính của sản phẩm mà nhân viên shop Thiên Bình thông báo đến khách hàng thời gian chính xác nhất. Thông thường sản phẩm hoa được shop làm và giao tới tận địa chỉ trong vòng 1 tiếng rưỡi – 2 tiếng đồng hồ.

Giá trị đơn hàng tầm bao nhiêu thì shop nhận? shop Thiên Bình xin nhận đơn với mức giá từ 350.000 vnd trở lên, trường hợp khách hàng đặt đơn cho chuyên mục sự kiện mỗi sản phẩm hoa giá 150.000 - 350.000 vnd nhưng là số lượng sản phẩm lớn thì vui lòng liên hệ với shop Thiên Bình để trao đổi trực tiếp với nhân viên.

Tại sao, đơn hàng của khách giao bị trễ giờ/chậm thời gian.

Một số trường hợp do quá gấp hoặc loại hoa mà khách hàng đặt shop nhập về hơi muộn, nên có kèo dài thời gian giao hàng một chút, nhưng shop sẽ thông báo trước cho khách hàng, để chắc chắn hơn, tránh trường hợp lỡ thời giờ và lỡ việc của khách.

Đối với ngày lễ lớn trong năm, với nghề hoa là ngày 14-2, 8-3 và 20-10, 20-11 thì shop không nhận đơn hoa gấp, đồng thời không nhận giao theo giờ cụ thể mà khách yêu cầu. Với dịp lễ này shop Thiên Bình chỉ nhận giao trong ngày hoặc trong buổi sáng / buổi chiều / buổi tối.

Lời kết - giới thiệu về shop hoa Thiên Bình Uy tín

Shop hoa Thiên Bình gửi lời cảm ơn chân thành đến với khách hàng, cảm ơn sự đồng hành và ủng hộ của quý khách đến với shop.

Shop Thiên Bình xin chúc quý khách thịnh vượng. hạnh phúc và niềm vui đong đầy!